Androidで通話中に変な音がするときの原因を特定して直す方法

※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています。
Androidで通話中に変な音がするときの原因を特定して直す方法

通話中にプツプツやザーッという変な音が入ると相手の声が聞き取りにくくて困りますよね。

この記事を読めば原因を順に切り分けできて、その場で直せる対処法をすぐに試せます。さらに再発を減らす設定やプログラマー視点のコツも分かりやすく紹介します。

項目内容
独自コンテンツ1現場で使える切り分け手順をステップで解説。
独自コンテンツ2即効性のある対処法と再発予防の設定を紹介。
独自コンテンツ3プログラマーならではの裏技とログの見方を具体例で提示。

面倒に感じるかもしれませんが順を追ってやれば必ず結果が出ます。まずは簡単なチェックから気軽に試してみてください。

Android博士

通話ノイズは慌てず一つずつ確認して潰していけば必ず良くなるので安心して取り組んでくださいね。

目次

Androidで通話中の変な音を原因別に素早く切り分けして直す方法

Androidで通話中の変な音を原因別に素早く切り分けして直す方法

通話中にザーッやポツポツとした雑音が入ると落ち着かないですよね。原因は大きく分けて有線機器の接触不良、Bluetoothの干渉、通話アプリや回線の問題の3つです。それぞれ順番に切り分ければ短時間で原因を特定できます。

まずは簡単で安全な確認から始めるのがコツです。この記事では実際に手を動かしてすぐできる手順を、わかりやすく丁寧に紹介しますので安心して進めてください。

  1. 有線イヤホンと端末スピーカーで音を切り替えて違いを確認する。
  2. Bluetoothを一時オフにして切り分ける。
  3. 通話アプリのキャッシュ削除や回線切り替えでアプリ/回線を確認する。
Android博士

慌てず一つずつ確かめればほとんどは自分で直せますよ。落ち着いて手順どおりに進めてみてください。

Androidで有線イヤホンや端末スピーカーの雑音を切り分けして直す

Androidで有線イヤホンや端末スピーカーの雑音を切り分けして直す

有線イヤホンや端末スピーカーの雑音は物理的な接触不良が原因であることが多いです。まずは通話画面でスピーカーに切り替えて、端末スピーカーとイヤホンで音の違いを確かめてください。違いがあれば原因の場所がすぐ分かります。

イヤホンジャックやUSB端子は埃やピンの曲がりで接触不良になります。目視で汚れがないか確認し、柔らかい綿棒や布で優しく掃除してから再接続してください。それでも直らなければ別のイヤホンで試してください。

通話画面でスピーカーアイコンをタップしてスピーカーとイヤホンで音の差を確認する手順

手順
通話を開始する

相手と通話を始めて雑音が聞こえる状態にしてください。実際の通話音で確認するのが確実です。

手順
スピーカーに切り替える

通話画面のスピーカーアイコンをタップして端末スピーカーに切り替え、音の違いを聞いてください。

手順
イヤホンに戻して比較する

再びイヤホンに戻して音の変化を比べてください。差があればイヤホン側の不具合濃厚です。

設定→サウンドで通話音量を確認しイヤホンジャックやUSB端子の接触を目視でチェックする手順

手順
設定を開いてサウンドを確認

設定→サウンドを開き通話音量が適切か確認してください。低すぎるとノイズが気になる場合があります。

手順
イヤホンジャックやUSB端子を目視する

端子部を明るい場所で確認し埃や曲がりがないか見てください。汚れがあれば優しく取り除きます。

手順
接続と再起動で再確認

掃除後に再接続して通話音を確認し改善しなければ端末を再起動して再度試してください。

AndroidでBluetooth接続時の雑音を切り分けして直す

AndroidでBluetooth接続時の雑音を切り分けして直す

Bluetooth接続時の雑音は距離や他機器の電波干渉、バッテリー残量で起きることが多いです。まずはクイック設定でBluetoothをオフにして端末スピーカーで通話を試し、雑音が消えるか確認してください。

ペアリング情報の破損や古いプロファイルも原因になりますので接続済みデバイスを一度削除して再接続すると改善することが多いです。外出先なら周囲の無線機器を遠ざけて試してみてください。

クイック設定を下にスワイプしてBluetoothを一時オフにし端末スピーカーで通話を試す手順

手順
クイック設定を開く

画面上部を下にスワイプしてクイック設定パネルを表示してください。

手順
Bluetoothをオフにする

Bluetoothアイコンをタップして一時的にオフにし端末スピーカーで通話を行ってください。

手順
結果を確認する

雑音が消えればBluetooth経由の問題です。消えなければ別の原因を疑ってください。

設定→接続済みデバイスで対象デバイスを選び一度ペアリングを解除して再接続する手順

手順
設定を開いて接続済みデバイスへ

設定→接続済みデバイスを開き問題のBluetooth機器を選んでください。

手順
デバイスの登録を解除する

対象デバイスを選んでペアリングを解除またはデバイスを削除してください。

手順
再ペアリングする

デバイスを再度検出してペアリングを行い通話で音質を確認してください。

Androidで通話アプリや回線由来の雑音を確認して直す

Androidで通話アプリや回線由来の雑音を確認して直す

通話アプリや回線が原因で雑音が出ることもよくあります。まずは通話アプリのキャッシュ削除や最新版への更新を試して、改善するかを確認してください。

回線起因かどうかはWi‑Fiとモバイル回線を切り替えて発信するのが簡単です。別の場所や時間で試して安定するか確認すると原因が見えてきます。

設定→アプリ→電話や通話アプリ→ストレージでキャッシュを削除する手順

手順
設定からアプリ一覧を開く

設定→アプリを開き通話に使っている電話アプリや通話アプリを選んでください。

手順
ストレージを開いてキャッシュ削除

アプリのストレージを開きキャッシュを削除してください。不要なデータを消すことで挙動が安定します。

手順
アプリを再起動して確認

キャッシュ削除後にアプリを再起動して通話で音が改善するか確認してください。

通話中にWi‑Fiを切り替えるか別回線で発信して回線起因かを確認する手順

手順
通話中にWi‑Fiを切り替える

通話中に設定またはクイック設定からWi‑Fiを一度オフにしてモバイル回線に切り替えてください。

手順
別のWi‑Fiで試す

可能なら別のWi‑Fiやテザリングで発信して回線の品質差を確認してください。

手順
結果に応じて対処する

別回線で安定すれば元の回線が原因です。回線業者やWi‑Fiルーターの再起動を検討してください。

Androidで通話中の雑音を減らす実践的な応用テクニック

Androidで通話中の雑音を減らす実践的な応用テクニック

通話中の雑音は原因がいくつかあるので落ち着いて一つずつ確認すると解決が早くなります。まずはマイクやイヤホンの接続確認、ソフトの設定、周囲のノイズ切り分けを順番に試してください。

エンジニア寄りのコツとしては操作ごとに状態を記録しておくことです。そうすると原因の特定がスムーズになり、誰かに相談するときも説明が楽になります。

  • 物理チェック:端子の汚れや緩みを確認する。
  • 外付け機器:外付けマイクやUSBオーディオで切り分ける。
  • 設定確認:音声コーデックやノイズ抑制を確認する。
  • 記録:雑音を録音して日時や状況を残す。

外付けマイクやUSBオーディオで通話品質を上げる方法

外付けマイクやUSBオーディオで通話品質を上げる方法

外付けマイクやUSBオーディオは手軽に通話品質を改善できる道具です。端末によっては接続で自動切替されないものもあるので、接続後の挙動を必ず確認してください。

USBオーディオは電源やケーブル品質の影響を受けやすいので良いケーブルを使い最新OSで試すと安定しやすいです。通話アプリ側のマイク選択も忘れずにチェックしてください。

USB‑C外付けマイクを接続して通話画面でマイク入力を切り替え動作を確認する手順

手順
接続

USB-C外付けマイクを端末に差し込む。認識するまで数秒待ってください。

手順
通話画面を開く

通話アプリの通話画面を開きマイク入力の選択肢があるか確認する。

手順
入力切替の確認

アプリ側で外部マイクを選んで短いテスト通話をして音が切り替わるか確かめる。

手順
認識しないとき

認識しない場合は端末の再起動や別のUSBポートで再試行してください。

設定で音声コーデックや雑音抑制を調整して改善する方法

設定で音声コーデックや雑音抑制を調整して改善する方法

音声コーデックやノイズ抑制の設定は通話品質に直接効きます。BluetoothイヤホンやVoLTE使用時は挙動が変わることがあるので切り替えて差を比べてください。

ノイズ抑制は端末やアプリの設定内にあることが多いので見つからないときは開発者向けオプションで詳細を確認すると選択肢が増えます。設定を変える前に元の値をメモしておくと安心です。

設定→端末情報→ビルド番号を複数回タップして開発者向けオプションを開きBluetoothオーディオコーデックを切り替える手順

手順
開発者オプションを有効にする

設定→端末情報→ビルド番号を7回タップして開発者向けオプションを表示させる。

手順
開発者メニューを開く

設定画面に戻り開発者向けオプションを開いて項目を確認する。

手順
Bluetoothコーデックを探す

開発者向けオプション内のBluetoothオーディオコーデック設定を見つけ接続中デバイスで切り替える。

手順
動作確認

通話や再生で音質や遅延を試し最も具合の良いコーデックを選ぶ。

問題を記録して携帯キャリアや修理店に相談する方法

問題を記録して携帯キャリアや修理店に相談する方法

相談時は事実を簡潔にまとめた記録が力になります。雑音が出た日時や場所、使っていた機器と接続方法を時系列で整理してください。

録音や通話ログ、スクリーンショットを添えると原因特定が速くなります。ファイル名に日付を入れて説明を付けると相手に伝わりやすいです。

通話録音機能や外部録音アプリで雑音を録音して保存し相談用にまとめる具体的な手順

手順
録音環境を準備する

端末の通話録音機能を有効にするか信頼できる外部録音アプリを用意する。録音は地域のルールと相手の同意を守って行う。

手順
テスト録音を行う

短いテスト通話で録音状態を確認し実際に雑音が入る状況を再現して録る。

手順
保存と整理

録音ファイルに日時と状況を付けて保存する。複数あるときは番号や説明を付けてまとめる。

手順
相談用にまとめる

録音とメモをひとつのフォルダにしてキャリアや修理店に送れる形に整える。

よくある質問

よくある質問
通話中にジーという雑音が入る原因は何ですか。

近くの電子機器やWi-Fiなどの電波干渉、マイクの汚れやケースの接触不良が多い原因です。まずケースや保護シートを外し端末を再起動して、それでも改善しないならマイク周りをやさしく掃除してみてください。

相手の声が途切れるときはどう直せばいいですか。

通信品質やVoLTEやWi‑Fi通話の設定が影響することが多いです。Wi‑Fi通話を切ってモバイル回線で試し、アプリのバックグラウンド通信を止めて様子を見てください。

Bluetoothで通話すると音が悪くなるのはなぜですか。

ヘッドセットのバッテリー残量やコーデックの相性、複数デバイスの同時接続が原因になりやすいです。ペアリングを一度解除して再設定し充電を確認、別の端末で同じイヤホンを試すと原因が絞れます。

マイクが小さく聞こえるまたはこもっているときの確認ポイントは何ですか。

マイク穴にほこりやゴミが詰まっていることやアプリのマイク権限不足がよく見られる原因です。録音アプリでマイクをチェックして問題がアプリ固有か端末側かを切り分けてください。

まとめ

まとめ

通話中の変な音は、ネットワークの弱さやマイクやスピーカーの汚れ、Bluetoothや有線ヘッドセットの接続不良、アプリや権限設定の問題など原因がいくつかに分かれます。まずは原因を素早く切り分けると短時間で直ることが多いです。

試す順番はわかりやすくて実用的です。スピーカーモードとイヤホンで音の違いを確認して、Bluetoothをオフにして再接続、通話アプリのキャッシュ削除や権限確認を行い、OSとアプリを最新にします。改善しない場合はセーフモードでサードパーティアプリの影響を確認して、工場出荷状態に戻す前に必ずデータをバックアップしてください。

それでも直らないときは通信事業者やメーカーサポートに相談して、マイクやスピーカーのハード故障をチェックしてもらいましょう。落ち着いて手順を踏めば解決率は高いので、気楽に取り組んでください。

Android博士

慌てず一歩ずつ試せば大丈夫です。順序どおりにチェックすれば意外と早く直ることが多いので、肩の力を抜いて取り組んでみてください。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次