MacでAndroidアップデート後のBluetooth不具合を診断して直す方法

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MacでAndroidアップデート後のBluetooth不具合を診断して直す方法

MacでAndroidをアップデートしたあとにBluetoothが急につながらなくなって慌てている気持ち、よくわかります。

この記事を読むと原因を効率よくあぶり出して安全に直す手順が順を追ってわかり、普段どおり使える状態に戻せます。

項目内容
実体験に基づく診断フローログの取り方やMac側で確認する隠れ項目を具体的に示します。
再現テクニックと対処法ペアリング履歴のクリアやコマンドでのBluetooth再起動など実用的な手順を紹介します。
応用トラブルシューティングAndroid側の設定やUSBデバッグを使った詳細確認などプログラマー視点の工夫を伝えます。

ひとつずつ落ち着いて試せば初心者でも十分に対応できるように書いてありますので安心して読み進めてください。

Android博士

焦らなくて大丈夫です。小さな手順を順に試せば多くのBluetoothトラブルは直ります。一緒に解決していきましょう。いつでも頼ってください。

目次

MacでAndroidアップデート後のBluetooth接続問題を診断する方法

MacでAndroidアップデート後のBluetooth接続問題を診断する方法

Androidをアップデートした直後にMacとBluetoothでうまくつながらなくなることがよくあります。ペアリングができない場合や接続はするが音が出ないといった症状が混在しやすいので、落ち着いて順に確認していきましょう。

大まかなチェックは三つあります。Android側のペアリング情報の消し込み、接続後に有効になるプロファイルの確認、そしてログを取って原因の手掛かりを得ることです。どれも難しい作業ではないので順番にやっていけば解決の糸口が見えます。

Android博士

慌てずに一つずつ確かめれば大抵は直ります。まずはペアリング情報の整理と再接続から試してみてくださいね。

Androidがペアリングできない場合の診断パターン

Androidがペアリングできない場合の診断パターン

ペアリングできないケースは大きく分けて二つあります。Androidが相手を見つけられないか相手が接続要求を拒否しているかです。アップデートでBluetoothの可視性がオフになったり、古いペア情報が邪魔をすることがよくあります。

まずはAndroidとMacの両方でBluetoothを一度オフにしてからオンに戻すことを試してください。それでもダメな場合は既存のペアリングを削除して再ペアリングを行い、必要に応じてAndroid側の位置情報やマイクなどの権限を確認してください。

Androidの設定で既存のペアリングを確認して削除する場所と手順

手順
設定画面を開く

設定→接続済みの端末→Bluetoothを開いてください。画面上にペアリング済みデバイスの一覧が表示されます。

手順
該当デバイスを削除する

一覧から問題のデバイスを選び歯車アイコンや詳細を開いて「ペア設定を解除」や「デバイスを削除」を実行してください。

手順
システムのBluetoothキャッシュを消す

設定→アプリ→右上のメニューでシステムアプリを表示→Bluetooth共有を選びストレージからキャッシュとデータを消去してください。

接続はするが音が出ないやデータが届かない場合の診断パターン

接続はするが音が出ないやデータが届かない場合の診断パターン

接続は確立するが音が出ない場合やデータが届かない場合は、プロファイルの不一致やルーティングの問題が多いです。たとえば音は接続済みでもA2DP(高音質オーディオ)が有効になっていないと音声が出ませんし、通話用プロファイルとメディア用プロファイルが混同することもあります。

Macのサウンド出力設定やAndroidの接続済みデバイスの詳細で音声やメディアのスイッチが有効になっているか確認してください。再接続や別のアプリで音声を流して挙動を確認するだけで問題箇所がかなり絞れます。

MacのTerminalでadb logcatを実行してBluetooth関連のエラーを収集する具体的なコマンド

手順
USBデバッグを有効にする

Androidで開発者向けオプションを有効にしUSBデバッグをオンにしてください。

手順
接続を確認する

MacのTerminalで次のコマンドを実行してデバイスが見えるか確認してください。adb devices と表示されれば接続OKです。

手順
Bluetoothログを収集する

問題発生時に次のコマンドでログをファイルに残してください。adb logcat -v time *:S Bluetooth:V bt_stack:V bt_config:V > bt_log.txt その後bt_log.txtを解析するかMacにコピーして確認してください。

MacでAndroidのBluetoothを復旧する実践的な方法

MacでAndroidのBluetoothを復旧する実践的な方法

MacからAndroidに接続しているBluetoothがアップデート後に急に不安定になることがありますよね。ここでは慌てずに直せるように、手元のMacから行う実践的な復旧方法をやさしくまとめました。

大きく分けると2つのやり方があります。1つはAndroid側でBluetoothアプリやキャッシュをリセットするやり方、もう1つはadbでサービスを再起動して設定ファイルを安全に消すやり方です。

まずは手軽なリセットから試して、直らなければadbで深掘りするのが現場では失敗が少ない流れです。操作は順番を守れば怖くないので落ち着いて進めてください。

  • Androidの設定でアプリのキャッシュやデータを消す方法。手軽で成功率が高いです。
  • adbを使ってBluetoothサービスを再起動し設定ファイルを消す方法。もう少しだけ注意が必要です。
Android博士

まずは簡単な手から行っていきましょう。怖がらずに一つずつ進めれば元に戻ることが多いので安心してくださいね。

AndroidでBluetoothアプリとキャッシュをリセットするパターン

AndroidでBluetoothアプリとキャッシュをリセットするパターン

このパターンはAndroid側のアプリ設定を触って不具合の原因を取り除く方法です。端末の設定画面からBluetooth関連アプリのキャッシュを消すだけで、ペアリング情報以外の一時的な不具合が直ることがよくあります。

注意点としてはアプリのデータを消すとペアリング情報が消える点です。ペア情報が消えてもいい場合は設定→アプリ→システムアプリ表示→Bluetoothアプリを選びデータを消去するか、Macから接続してadbでpm clear com.android.bluetoothを試してください。

Androidの設定操作とMacのadb pm clearコマンドでcom.android.bluetoothをクリアする手順

手順
Android側で簡単にキャッシュを消す

設定→アプリ→右上のシステムアプリを表示→Bluetoothを選択してキャッシュを消去します。まずはこれで様子を見てください。

手順
Macに接続してUSBデバッグを有効にする

端末で開発者オプションを有効にしてUSBデバッグをオンにしMacにUSB接続します。認証ダイアログは許可してください。

手順
adbでBluetoothアプリのデータを消す

MacのTerminalでadbが動くことを確認したらadb -s <端末ID> shell pm clear com.android.bluetoothを実行してアプリデータをクリアします。これで工夫なしに直ることが多いです。

adbでBluetoothサービスを再起動して設定ファイルを削除するパターン

adbでBluetoothサービスを再起動して設定ファイルを削除するパターン

adbでサービスを直接扱うパターンは、キャッシュやアプリデータのクリアで直らないときに使います。サービスの再起動や設定ファイルのリセットは効果が高い反面、ファイル削除には権限と注意が必要です。

実作業ではadb shellで動作を確認しつつ、まずはサービスの停止と起動を試してから設定ファイルをバックアップして削除します。root権限が必要な場合もあるので無理せずバックアップを取り手順を守ってください。

MacのTerminalでadb shellを使いサービス再起動と安全に設定ファイルを削除するコマンド手順

手順
設定ファイルのバックアップを取る

adb shell su -c ‘cp -r /data/misc/bluetooth /sdcard/bluetooth_backup’でまずバックアップを作ります。問題発生時に戻せるようにします。

手順
Bluetoothサービスを再起動する

adb shell su -c ‘stop bluetooth;start bluetooth’またはadb shell am force-stop com.android.bluetoothでサービスを止めてから再起動します。端末やOSによってコマンドが異なる点に注意してください。

手順
不要な設定ファイルを安全に削除する

バックアップが確保できたらadb shell su -c ‘rm -rf /data/misc/bluetooth/*’で古い設定を消します。削除後は必ずサービスを再起動して動作を確認してください。

MacでAndroidのBluetoothログを収集して不具合報告を作る方法

MacでAndroidのBluetoothログを収集して不具合報告を作る方法

Androidのアップデート後にMacでBluetoothが急に不安定になったとき、ログを集めると原因がぐっと分かりやすくなります。切断の瞬間や認証エラー、音声プロファイルのやり取りなどを一つずつ確認できます。

Macを使ったログ収集ではHCI snoopログとbugreportを両方そろえるのが基本です。ログと再現手順をセットにして渡すと、開発元が原因を追いやすくなります。

  1. Androidで開発者オプションを有効にしてHCI snoopをオンにする。
  2. 問題を再現してからbugreportを取得する(adb bugreportなど)。
  3. MacにUSB接続してadb pullでbtsnoop_hci.logやbugreportを取り出す。
  4. HCIログとシステムログをタイムスタンプで突き合わせる。
  5. 重要な箇所を抜粋し再現手順と一緒に報告書を作る。

HCI snoopログとbugreportで原因を絞るパターン

HCI snoopログとbugreportで原因を絞るパターン

HCI snoopログはBluetoothの低レベルなパケットをそのまま記録するファイルで、送受信のやり取りやACL切断の兆候が見えます。Wiresharkやbtmonで開くとパケットレベルで原因が追いやすくなります。

bugreportにはBluetoothサービスのログやカーネルメッセージが含まれるため、HCIログと合わせて見ると原因の絞り込みが早くなります。特にタイムスタンプを合わせて関連イベントを探すと効果的です。

Androidの開発者オプションでHCI snoopを有効にしMacにadb pullで取り出す具体的な操作手順

手順
開発者オプションを有効にする

端末の設定→端末情報→ビルド番号を7回タップして開発者向けオプションを表示させ、設定画面に戻ります。

手順
HCI snoopをオンにする

開発者オプション内の「Enable Bluetooth HCI snoop log」をオンにします。Androidのバージョンによりbtsnoopファイルの保存場所が変わることがあります。

手順
再現してbugreportを取得する

問題を再現した後にadb bugreportを実行してシステムログを取得します。再現の開始と終了時刻はメモしておくと後で照合しやすくなります。

手順
Macにファイルを取り出す

USBで接続してadb devicesで認識を確認後、adb pull /sdcard/btsnoop_hci.log ./で取り出します。ファイルが見つからない場合は/data/misc/bluetoothなどを確認してください。

MacでAndroidのBluetooth検証を自動化する応用方法

MacでAndroidのBluetooth検証を自動化する応用方法

MacでAndroidのBluetooth検証を自動化する応用方法は色々あります。ここでは複数台を同時に動かしてアップデート後に起きる接続の変化を効率よく見つける手法をやさしく紹介します。初めてでも取り組みやすいヒントを中心にします。

基本はadbで端末を操作しdumpsysなどで状態を取得してログに残す流れです。MacのシェルやPythonスクリプトでループと並列処理を組み合わせると短時間で幅広い条件を確認できます。

実務的なコツとしてはadbの認証やUSB接続の安定化ログの整形処理を先に作ることです。出力をgrepやawkで切り取りCSVに書き出すとあとから解析しやすくなります。

Macのシェルスクリプトで複数端末の接続を自動で確認するパターン

Macのシェルスクリプトで複数端末の接続を自動で確認するパターン

Macのシェルスクリプトで複数端末を確認する典型パターンは端末一覧を取得して一つずつ処理する方法です。端末は識別子で指定してadb経由でBluetoothを操作し状態を取得します。

並列実行はバックグラウンドやGNUparallelで行いログは端末ごとにファイルに分けると見やすくなります。リトライやタイムアウトを入れてadbサーバーの再起動も自動化すると安定します。

adb svcでBluetoothを切り替えadb shell dumpsysで状態を取得するスクリプトの作り方と実行方法

手順
準備

開発者向けオプションとUSBデバッグを有効にしadbが使えることを確認します。Macにadbが入り端末が承認済みであることを確かめます。

手順
スクリプト構成

svcコマンドでBluetoothをONOFFしdumpsysで状態を取得します。出力は正規表現で抽出してCSVに記録する仕組みにします。

手順
実行

実行権限を付けて順次または並列で回します。エラー時はadbを再起動して再試行しログの差分で問題点を見つけます。

よくある質問

よくある質問
なぜAndroidアップデート後にMacとBluetoothがつながらなくなることがあるのか

アップデートで端末のBluetooth設定やプロファイルが変わり、既存のペア情報と合わなくなることが多いです。また省電力設定や権限が変わってスキャンが停止する場合もあります。接続情報のキャッシュが原因で通信がうまく行かないケースもあります。

まず何をチェックすればよいですか

両方の端末でBluetoothが有効になっているかと機内モードがオフになっているかを確認してください。Macはシステム設定のBluetooth、Androidは設定→接続済みデバイスや位置情報のスキャン権限も確認すると良いです。

簡単に試せる対処手順を教えてほしい

Android側で該当デバイスのペア情報を削除し、Macでも同じデバイスを削除してから再ペアリングを試してください。両方の端末を再起動するとキャッシュがクリアされて直ることが多いです。

Mac側で使えるもう少し踏み込んだ手はありますか

メニューバーのBluetoothアイコンをOptionキーとShiftキーを押しながらクリックすると表示されるデバッグメニューでデバイスの削除やモジュールのリセットが可能です。システム設定のソフトウェアアップデートを確認してmacOSを最新にすることも忘れないでください。

それでも直らない場合はどうすればよいですか

別のBluetooth機器で接続確認して問題の切り分けを行ってください。ログを取ってメーカーサポートに問い合わせるか、AndroidのアプリでBluetooth設定を管理している場合はそのアプリの権限や最適化設定を解除してみると良いです。

まとめ

まとめ

MacでAndroidアップデート後にBluetooth接続が不安定になったときは、まず落ち着いて原因を絞ることが肝心です。Mac側ではBluetoothの再起動と問題のデバイスを一度削除してから再ペアリングを試してください。さらにBluetoothのplistファイルをリセットしたり、セーフモードで起動して動作確認すると原因が見えやすくなります。

Android側では開発者向けオプションのBluetooth設定やバッテリー最適化の例外を確認してください。よく効く裏技としては別のAndroid端末や別のMacで動作を切り分けることです。どうしても直らない場合はアップデート側の不具合の可能性があるので、OS提供元や機器メーカーに問い合わせるのが早道です。

Android博士

焦らなくて大丈夫です。順番を決めて一つずつ試せばほとんどの場合解決しますから、ゆっくり作業していきましょう。

注意点として、plist削除やBluetoothの初期化はペア情報が消えるため、事前に接続情報をメモするか必要なデータをバックアップしてください。

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