Androidで再起動が終わらないシステムアップデートを直す方法

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Androidで再起動が終わらないシステムアップデートを直す方法

再起動中にシステムアップデート画面でいつまでも止まって不安になっている方へ、焦らず進められるやさしい案内をします。

この記事を読むと、安全に画面を抜け出すための具体的な手順が順番に分かり、データを守るための確認ポイントやメーカー別の注意点まで一通り学べます。

項目内容
実体験に基づく手順強制再起動やリカバリ起動の具体的なやり方と失敗しやすいポイントを避けるコツを紹介します。
初学者向けチェックリスト作業前の確認項目と安全に試す順番を整理しているので迷わず進められます。
プログラマー視点の裏ワザadbを使った状態確認やキャッシュ削除など、実務で役立つ技を分かりやすく解説します。

まずは簡単な手順から順に試していけるので、落ち着いて読んで実行すれば高い確率で元どおりに戻せます。安心して一歩ずつ進めてください。

Android博士

焦って強引に操作すると状況が悪化することがあるので、まずは深呼吸して順番どおりにやっていきましょう。ゆっくり確実に直していけますよ。

目次

Androidで強制再起動してアップデート画面を抜ける方法

Androidで強制再起動してアップデート画面を抜ける方法

大丈夫です、慌てないでください。Androidが再起動を繰り返してアップデート画面から進まないときは、強制再起動で画面を抜けるのが手早くて安全な対処です。

ここでは代表的な対処法をわかりやすくまとめます。まずは電源ボタン長押しを試して、それで直らなければ別の選択肢を順に試すのがおすすめです。

  • 電源ボタン長押しで強制再起動する。多くの機種で最初に試す手順です。
  • 音量下ボタンと電源ボタンの同時長押しで再起動する。機種によってはこちらが有効です。
  • 電池が取り外せる機種なら一旦外してから再装着する。古い端末で効果が出やすいです。
  • リカバリーモードで再起動やキャッシュ削除を行う。上級者向けの手順なので慎重に行ってください。

電源長押しで強制再起動する方法(多くの端末)

電源長押しで強制再起動する方法(多くの端末)

電源ボタン長押しは基本的に単純な操作です。通常は電源ボタンを10秒から20秒ほど押し続けると強制的に再起動がかかります。

ただし一部の端末では音量下ボタンと電源ボタンを同時に長押しする仕組みになっています。メーカーや機種によって挙動が異なるため、該当する場合はその組み合わせを試してみてください。

電源ボタンを長押しして強制再起動する具体手順

手順
準備

画面が固まっていても落ち着いて操作を行ってください。充電中なら充電ケーブルはつけたままで構いません。

手順
電源長押し

電源ボタンを10秒から20秒間しっかり押し続けてください。画面が消えたり端末が振動したらボタンを離します。

手順
再起動の確認

端末のロゴ表示や起動音が出れば再起動成功です。改善しない場合は音量下と電源の同時長押しを試すか、別の手順に進んでください。

Androidでリカバリーモードに入りキャッシュを消してアップデートを試す方法

Androidでリカバリーモードに入りキャッシュを消してアップデートを試す方法

アップデート中に再起動が終わらずアップデート画面に戻れないときはあわてずにリカバリーモードでキャッシュを消す方法を試してください。リカバリーモードでのキャッシュ削除はデータを消さずに一時ファイルだけをクリアする操作なので負担が少なく効果が出やすいです。

ここで紹介する手順は最新のAndroid端末を前提にしていますが機種によってキー操作が少し違います。まずはどの方法でリカバリーモードへ入るかを選びキャッシュ消去を行い再起動してアップデートを再試行するだけで大抵は直ります。

  • 端末の電源を切りメーカー指定のキー操作でリカバリーモードへ入る方法。
  • パソコン経由でadbコマンドを使ってリカバリーモードへ入る方法。
  • 電源ボタン長押しや音量ボタンの組み合わせが機種ごとに異なるため事前に機種名で確認する方法。

リカバリーモードに入る一般的な手順

リカバリーモードに入る一般的な手順

多くのAndroid端末では電源を切った状態から電源ボタンと音量ボタンのいずれかを同時に長押ししてリカバリーモードへ入ります。メーカーや機種により電源+音量上や電源+音量下など組み合わせが違うので事前に機種名で調べると安心です。

パソコンが使える場合はADBを使って直接リカバリーモードに入ることもできます。ADBは少し準備が要りますが画面が反応しないときに有効です。

リカバリーモードでWipe cache partitionを選ぶ具体手順

手順
リカバリーモードを開く

電源を完全に切り機種に合わせたキー操作を行いリカバリーモードのメニューが表示されるまで待ちます。表示までに数秒から十数秒かかることがあります。

手順
移動と選択の操作

音量ボタンでメニューを上下に移動し電源ボタンで決定します。タッチ操作が無効なリカバリーモードではこの操作が基本になります。

手順
Wipe cache partitionを選ぶ

メニューからWipe cache partitionを選んで決定します。この操作はユーザーデータを消さないため安心して実行できます。

手順
完了後の動作

処理が終わったらReboot system nowを選んで再起動してください。初回起動は少し時間がかかる場合があります。

キャッシュ消去後に端末を再起動してアップデートを再試行する方法

キャッシュ消去後に端末を再起動してアップデートを再試行する方法

キャッシュを消したらいったん端末を再起動して自然にアップデートが再開するか確認します。自動で再開しない場合は設定メニューからアップデートを手動で確認して再試行してください。

再試行する前にバッテリー残量が十分にあることとWi-Fiに接続していることを確認してください。もし何度試しても失敗する場合はセーフモードや工場出荷状態に戻す選択肢もありますが重要なデータは事前にバックアップしてください。

再起動とアップデート再試行の具体的な操作手順

手順
Reboot system nowを選ぶ

リカバリーモードのメニューでReboot system nowを選んで電源ボタンで決定します。これで端末が通常起動に戻ります。

手順
起動後の確認

起動が完了したら設定→システム→ソフトウェア更新へ進み更新の有無を確認します。自動で再開しない場合は手動でダウンロードとインストールを試してください。

手順
再試行前にチェックすること

バッテリー残量は50%以上を目安にし安定したWi-Fiに接続してください。途中で失敗する場合はネットワークやストレージ空き容量も確認しましょう。

MacでADBを使ってAndroidの状態を確認し強制操作する方法

MacでADBを使ってAndroidの状態を確認し強制操作する方法

MacでADBを使うと、端末が再起動ループやアップデート画面で止まったときに直接状態を確認して操作できます。USBで接続してターミナルから情報を取り出すことで、原因の切り分けや強制再起動、リカバリ起動が可能です。

ここではまず接続確認とログ取得の流れを示して、そのあとで実際に使えるコマンド例と注意点を紹介します。開発者向けオプションやUSBデバッグが有効でないと操作できない点に注意してください。

  • 接続確認:adb devicesで端末を認識しているか確かめる。
  • ログ確認:adb logcatでエラーや再起動原因を拾う。
  • 強制操作:adb rebootやadb reboot recoveryで再起動やリカバリを呼び出す。

Macのターミナルでデバイス接続を確認する手順

Macのターミナルでデバイス接続を確認する手順

まずMacのターミナルを開いてUSBで端末を接続してください。端末側でUSBデバッグを許可していないと認識されないので、画面に出る許可ダイアログを必ず確認してください。

接続が怪しいときはmacOSのシステム情報でUSBデバイスが見えるか確かめると手早く原因を絞れます。その後でadb devicesを実行して端末がリストに出るかチェックしてください。

adb devicesで接続を確認する具体コマンドと画面の見方

手順
接続確認コマンドを実行する

ターミナルでadb devicesを実行します。出力にList of devices attachedという見出しと端末IDが現れれば接続成功です。

手順
画面の見方

端末IDの横にdeviceが表示されていれば通信可能です。unauthorizedやofflineが出ると認証やケーブルの問題なので、端末側のダイアログ確認やケーブル交換を行ってください。

ログから原因を調べてMacから再起動やリカバリを呼び出す手順

ログから原因を調べてMacから再起動やリカバリを呼び出す手順

ログから原因を特定すると無駄な操作を避けられます。adb logcatで再起動時のエラーやプロセス落ちの痕跡を確認して、何が原因で更新や起動が止まっているかを見つけてください。

ログで明確な致命的エラーが見つかったら、adb rebootで通常再起動を試し、症状が改善しないときはadb reboot recoveryやadb reboot bootloaderでリカバリやブートローダーを呼び出して作業を進めます。

adb logcatで原因を確認しadb rebootで再起動する具体コマンド例

手順
ログを取得して見る

adb logcatを実行して再起動直前のログを追い、FATALやANRなど致命的な行を探します。必要ならadb logcat -v timeを付けて時間付きで確認してください。

手順
再起動やリカバリを呼び出す

問題確認後にadb rebootで通常再起動を試します。回復が必要な場合はadb reboot recoveryやadb reboot bootloaderを使って次の手順に進んでください。

Androidをセーフモードで起動してアプリ原因を切り分ける方法

Androidをセーフモードで起動してアプリ原因を切り分ける方法

セーフモードは余計なアプリを一時的に止めて、端末をシステムだけで起動するモードです。ユーザーが入れたアプリを無効にできるため、再起動が終わらないトラブルがアプリ由来か本体由来かを手早く切り分けられます。初めてでも落ち着いてできる操作だけなので安心してください。

  • セーフモードで起動して端末が正常に立ち上がるか確認する。立ち上がればサードパーティ製アプリが怪しいです。
  • 最近インストールや更新したアプリをアンインストールまたは無効化して再確認する。まずは直近のものから試すと効率的です。
  • アプリのキャッシュを消してから再起動する。アプリごとの設定画面から簡単にできます。
  • 上記で直らないときはデータを残した初期化やメーカーサポートに相談することを検討する。重要なデータは事前にバックアップしてください。

ポイントはまずセーフモードで状況を把握することです。原因が分かれば対処はシンプルなので、焦らず順番に試していきましょう。

セーフモードで起動する手順と確認ポイント

セーフモードで起動する手順と確認ポイント

電源ボタン長押しで表示される電源メニューで「電源を切る」を長押しするとセーフモードの確認が出る機種が多いです。その表示を承認するとセーフモードで再起動します。機種によっては電源を切った後に電源ボタンと音量下ボタンを同時に長押しして起動する方法もあります。

起動後は画面端にセーフモードの表示が出るかを確認してください。再起動ループが解消しているかや、普段使うアプリが動かないことを手掛かりに、問題のありそうなアプリを絞り込んでいきます。

セーフモード起動後にチェックする項目と対応の具体手順

手順
動作確認

セーフモードで正常に起動するか確認してください。起動するなら外部アプリが原因の可能性が高いです。

手順
問題の切り分け

最近入れたアプリや更新したアプリを1つずつ無効化またはアンインストールして様子を見てください。挙動が戻ればそのアプリが原因です。

手順
キャッシュと再起動

疑わしいアプリのキャッシュを消して再起動してください。それでも直らない場合はバックアップ後に初期化を検討してください。

よくある質問

よくある質問
再起動が終わらないときまず何を試せばよいですか

まずは焦らず電源ボタンを長押しして強制再起動を試してください。バッテリー残量が低いと更新が止まることがあるので、充電器につないでしばらく待つのも有効です。

強制再起動しても更新画面から抜けないときはどうするの

リカバリーモードでキャッシュパーティションの消去を試してください。多くの端末はデータを消さずにキャッシュだけ消せるため、まずはこの方法をおすすめします。

リカバリーモードに入る方法がわからない場合はどうすればいいですか

電源と音量ボタンの組み合わせで入ることが多いですが機種ごとに違います。メーカー公式サイトで機種名とリカバリーモードの手順を確認してから試してください。

データを残したいときにできる対処はありますか

ADBでログやデータのバックアップが取れる場合があるのでパソコンと接続して試す価値があります。操作に不安があれば無理をせずサービス窓口に相談するのが安全です。

自信がないので自分で触りたくない場合どうするのが安全ですか

保証期間内なら正規サービスに持ち込むのが最も安全です。非公式のROMやツールを使うと端末が起動しなくなるリスクがあるので、専門家に任せることをおすすめします。

まとめ

まとめ

まずは落ち着いてください。Androidが更新中に止まったときは、電源ボタンを長押しして強制再起動を試してください。再起動後に元に戻ればそれでOKです。それでも変わらないときは次の手順に移ります。

リカバリーモードでキャッシュパーティションの消去を行うと、一時ファイルが原因のトラブルは直ることが多いです。キャッシュ消去は基本的にデータを消さないので安心して試せます。PCが使える環境ならADBのsideloadで公式アップデートを当て直すと改善する場合があります。

最終手段は初期化ですが、実行前に必ずバックアップを取ってください。作業中はバッテリー残量を十分に保ち純正ケーブルを使うと失敗が減ります。端末固有のファームウェアを使うことや手順に不安があるときはメーカーサポートや修理窓口に相談してください。

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