auのAndroidスマホを安全にアップデートする方法

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auのAndroidスマホを安全にアップデートする方法

アップデート通知を見てわくわくする反面、何を準備すれば安全に進められるか不安になりますよね。

この記事を読めばauのAndroidスマホでOTAアップデートを安全に行うための具体的な準備手順とトラブル時の対処法が手に入ります。

項目内容
独自コンテンツ1実体験に基づくバックアップの具体手順とおすすめツール。
独自コンテンツ2au特有の注意点と通信環境に関する実践的なチェックリスト。
独自コンテンツ3アップデート失敗時の復旧手順とログの見方についてのコツ。

順番どおりにやれば失敗しにくいので、気楽に読み進めていきましょう。

Android博士

安心して進めてくださいね。小さな確認を積み重ねれば大きなトラブルを避けられます。困ったときはここに戻ってきてくださいね。

目次

auのAndroidスマホでOTAアップデートを安全に行う方法

auのAndroidスマホでOTAアップデートを安全に行う方法

auのAndroidスマホでOTAアップデートを安全に行うには、ちょっとした準備があればスムーズに終わります。ここではやさしく手順と注意点を紹介するので、落ち着いて進めてください。

まずはバックアップと電源まわりの準備をお願いします。Wi-Fiに接続し充電器を用意して、バッテリー残量と空き容量を確認しておくと安心です。

配信は段階的に行われることがあるので、通知が来なくてもあせらないでください。更新前に配信情報や更新履歴をチェックすると安心感が増して、問題が起きたときも落ち着いて対処できます。

Android博士

アップデートは少し緊張しますが一つずつ確認すれば大丈夫です。慌てずに準備を整えてから始めましょう。

Wi-Fiでアップデートする基本パターン

Wi-Fiでアップデートする基本パターン

Wi-Fiでのアップデートは安定性と速度の両方でおすすめです。自宅など信頼できるネットワークに接続し、ルーターの混雑が気になるときは一度ルーターを再起動すると速度が改善することがあります。

モバイル回線だとデータ量が大きくなりやすく途中で切れるリスクがあるため避けてください。ダウンロード中は充電器に接続しておくと途中で電源が切れる心配が減ります。

端末でバッテリー残量と空き容量を確認する場所と目安

項目内容
バッテリー残量の確認場所設定>バッテリーまたは画面右上の電池アイコンで確認できます。目安は50%以上、もしくは充電器接続中が安心です。
空き容量の確認場所設定>ストレージで確認できます。目安は3GB以上の空きがあると大きな更新でも余裕を持って作業できます。
その他の目安ダウンロードとインストール中は充電推奨です。大きな更新は夜間など時間に余裕があるときに行ってください。

au端末の設定からソフトウェア更新をダウンロードしてインストールする手順

手順
ネットワークと充電の準備

安定したWi-Fiに接続し充電器を差した状態にしてください。これだけで失敗率がぐっと下がります。

手順
設定から更新を探す

設定を開きシステムまたは端末情報のソフトウェア更新をタップして更新の有無を確認してください。端末によって表示場所が少し違うことがあります。

手順
アップデートをダウンロード

表示された更新をダウンロードします。大きなデータの場合は時間がかかるので充電のままゆっくり待ってください。

手順
インストールと再起動

ダウンロード完了後にインストールを実行すると自動で再起動します。途中で電源を切ったり操作を中断したりしないでください。

OTAが失敗したときMacでadb sideloadを使って手動アップデートする方法

OTAが失敗したときMacでadb sideloadを使って手動アップデートする方法

OTAでの更新が途中で失敗すると不安になりますよね。そんなときはMacとadb sideloadを使って手動で更新ファイルを当てると復旧しやすくなります。

この方法は少しだけ手作業が必要ですが落ち着いて順を追えば問題ありません。バックアップとバッテリー残量の確認を忘れないでください。

  • Macでadb sideloadを使って更新ファイルを直接適用する方法。
  • メーカーまたはau提供のMac用ツールでファームウェアを当てる方法。
Android博士

焦らなくて大丈夫です。手順をゆっくり確認しながら進めれば普通はうまくいきますから安心してください。

端末で開発者オプションとUSBデバッグを有効にして準備する手順

端末で開発者オプションとUSBデバッグを有効にして準備する手順

まず端末側の準備をしておくと後が楽になります。設定から開発者オプションを表示してUSBデバッグを有効にしておきましょう。

Mac側は最新のplatform-toolsが入っていることを確認してください。adbが動作する環境でないと先に進めないので事前準備は丁寧に行いましょう。

USB接続時に端末側で「このコンピュータを許可しますか」と聞かれたら必ず許可してください。

au端末の設定画面で開発者オプションを表示してUSBデバッグをオンにする場所

手順
設定を開く

設定アプリを開きます。検索バーがあれば「端末情報」と入力すると早く見つかります。

手順
ビルド番号を連続タップ

端末情報の中にあるビルド番号を7回タップして開発者オプションを有効にします。表示が変わったら戻って設定メニューに戻ります。

手順
開発者オプションでUSBデバッグをオン

開発者オプションを開いてUSBデバッグを探しオンにします。セキュリティの確認が出た場合は手順に従って許可してください。

Macで端末をリカバリモードにしてadb sideloadコマンドで更新ファイルを適用する手順

手順
端末をリカバリモードで起動

端末の電源を切り各機種のリカバリ起動方法でリカバリに入ります。画面のメニューからApplyupdatefromADBのような項目を選びます。

手順
Macと接続してadbで認識確認

端末をMacに接続してTerminalでadb devicesを実行しデバイスが一覧に出ることを確認します。認識しない場合はケーブルや権限を見直してください。

手順
adb sideloadで更新ファイルを適用

adbと接続が確立したらTerminalでadb sideloadの後に半角スペースで更新ファイル名を続けて実行します。処理中は端末の表示とログを確認しながら待ちます。

Mac用メーカーまたはauサポートツールでアップデートを適用する手順

Mac用メーカーまたはauサポートツールでアップデートを適用する手順

メーカーやauが提供するMac用ツールはGUIで手順をガイドしてくれるので初心者には心強い選択肢です。ツールが対応する端末モデルやファームウェアを事前に確認しておきましょう。

インストール方法や接続ドライバの案内に従い端末を接続します。ツール側でバックアップや復元オプションがあれば先にバックアップを取ると安心です。

Macでツールに端末を接続してファームウェア適用を開始する操作の流れ

手順
USBで端末を接続

付属のケーブルで端末をMacに接続します。充電モードやファイル転送モードになっているか確認してください。

手順
ツールで端末を認識させる

メーカーまたはauのツールを起動して端末が認識されるのを待ちます。認識されない場合はケーブルを替えるか再起動してみてください。

手順
ファームウェア適用を開始

ツール上で適用するファームウェアを選び開始ボタンを押します。進行表示は必ず最後まで見守り途中で切らないようにしてください。

アップデート後のトラブルをau端末で自分で復旧する応用手順

アップデート後のトラブルをau端末で自分で復旧する応用手順

アップデート後に調子が悪くなっても慌てないでください。ここでは自分で直せる応用手順を分かりやすくまとめますので、落ち着いて順番に試してください。

よくある流れは、まず状況の切り分けをしてから、強制再起動やセーフモードで動作確認を行い、それでもダメならリカバリモードでキャッシュ削除や最小限の初期化を試します。これだけで復旧することが多いです。

作業前にバッテリーが十分あるかや重要データのバックアップの有無を確認してください。PCやWi‑Fiがあると作業が楽になりますので準備しておくと安心です。

アップデート後に起動しない場合の復旧パターン

アップデート後に起動しない場合の復旧パターン

起動しない症状は画面が真っ黒になる、起動ループになる、ロゴから先に進まないなどに分かれます。それぞれに合わせて試す順番は似ているので、まずはハード的なチェックを行ってください。

具体的には強制再起動→セーフモード確認→リカバリでキャッシュ削除→必要なら最小限の初期化という流れが基本です。microSDやSIMを外して起動するだけで直る場合もありますので、順番に確認してください。

強制再起動とセーフモードで動作確認する方法と実行場所

手順
強制再起動

電源ボタンと音量下ボタンを同時に長押しして再起動します。端末本体で行うためヘルプやアプリは不要です。

手順
セーフモードで起動

電源メニューから電源を長押ししてセーフモードに入ります。サードパーティ製アプリを無効化した状態で動作を確認できます。

手順
動作確認のポイント

起動時間とホーム画面の挙動、基本アプリの動作をチェックしてください。問題が続く場合は次の手順に進みます。

リカバリでキャッシュ削除や最小限の初期化を行う具体的手順

手順
リカバリモードに入る

電源を切り、音量上ボタンと電源ボタンを同時に押してリカバリ画面を表示します。端末によって組み合わせが異なるのでメーカー情報を確認してください。

手順
キャッシュ削除を実行

リカバリ内のwipe cache partitionを選んでキャッシュを消します。ユーザーデータは残るのでまずこちらを試してください。

手順
最小限の初期化

キャッシュ削除で直らない場合はwipe data/factory resetを選びます。重要データは消えるためバックアップが取れていることを確認してください。

特定のアプリや設定が壊れたときの対処パターン

特定のアプリや設定が壊れたときの対処パターン

特定のアプリだけ不具合が出る場合は、まずそのアプリ周りを疑ってください。アプリのキャッシュやデータが壊れていると挙動がおかしくなることが多いです。

対処の基本はキャッシュ削除→データ削除→再インストール→権限の見直しの順です。システムアップデート後は権限がリセットされることもあるので設定を確認してください。

アプリごとのキャッシュ削除と権限の再設定を行う場所と手順

手順
アプリ設定画面を開く

設定→アプリと通知→アプリを選択します。該当アプリをタップして詳細画面を表示してください。

手順
キャッシュを削除する

ストレージとキャッシュの項目からキャッシュを削除します。これで一時的な不具合が解消することがあります。

手順
権限を見直す

権限の項目で必要な許可をオンにします。位置情報やマイクなどアプリが使う権限がオフだと正常に動かないことがあります。

手順
アプリを再起動する

設定変更後にアプリを完全終了して再起動します。必要なら再インストールして動作を確認してください。

よくある質問

よくある質問
アップデート通知が来ないときはどうすればよいですか

設定からシステムアップデートを手動で確認してください。配信は段階的に行われるため数日程度待つのが普通で焦らないでください。

Wi-Fiは必須ですか

大きな更新はWi-Fiでの実行をおすすめします。モバイル回線でも可能ですが通信量と接続の安定性に注意してください。

アップデート前に何をバックアップすれば安心ですか

まず連絡先と写真はクラウド同期で確実に保存してください。アプリの重要データは必要なら専用ツールでエクスポートしておくと安心です。

ルート化や改造をしている端末でもOTAアップデートできますか

ルートや改造があるとOTAは失敗しやすく起動不能になるリスクが高いです。公式サポート外になるため元に戻せる準備や専門家への相談を検討してください。

まとめ

まとめ

ここまでauのAndroidスマホでOTAアップデートを安全にする手順をやさしく解説しました。身近な作業をちょっとだけ気をつけるだけで、アップデートはぐっと安心になります。

まずはバックアップを取る習慣をつけることと、電池残量と安定したWi-Fi、十分な空き容量を確認することが肝心です。バックアップはGoogleアカウントや端末内のエクスポート、あるいはPC経由でadb(コマンドでのデータ保存)を使う方法が便利です。

差分アップデートは夜間に自動で当てると手間が減りますし、アップデート中は電源を切らずにゆったり待つだけでOKです。万一のときは公式情報やキャリアサポートを頼ると解決が早くて安心です。

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